Marco Oliveira, CEO da Broker Club, compartilha sua trajetória de adaptação ao mercado digital, unindo tradição e tecnologia na criação de sapatos Premium por assinatura
A adaptação ao mundo digital pode ser desafiadora, especialmente para quem cresceu em um ambiente mais analógico. Aos 52 anos, Marco Oliveira, CEO da Broker Club, sabe bem o que é enfrentar essas mudanças.
Natural de Franca, cidade famosa pela produção de calçados no interior de São Paulo, ele viu de perto como a indústria tradicional teve que se reinventar. Com a digitalização e a transformação no comportamento do consumidor, Marco decidiu unir o melhor dos dois mundos: a tradição da fabricação artesanal de sapatos e a tecnologia moderna.
A cidade de Franca sempre foi marcada por fábricas familiares de calçados, com produção manual e vendas feitas pessoalmente. “No passado, era comum começar com dois ou três pares por dia, feitos no fundo de casa”, conta Marco.
No entanto, o cenário mudou significativamente com a chegada da internet e novas formas de comércio. “Hoje, as ruas estão mais vazias, e as compras acontecem cada vez mais pelos celulares e computadores”, observa.
Foi nesse contexto de transformações rápidas que Marco decidiu criar a Broker Club, um clube de assinatura de sapatos Premium. A proposta é simples e inovadora: unir a qualidade dos sapatos artesanais com a eficiência e personalização que só a tecnologia pode oferecer.
“Desenvolvemos uma plataforma que conecta a indústria ao consumidor final, sem intermediários. Assim, conseguimos oferecer sapatos de alto padrão a um custo acessível”, explica ele.
Um dos diferenciais da Broker Club é o uso de inteligência artificial para entender as preferências de cada cliente. A partir dessas informações, a empresa consegue fazer a leitura do estilo e perfil dos clientes, e produzir um sapato sob medida, feitos por artesãos especializados, garantindo que cada par seja único e atenda exatamente às expectativas do assinante. “Nós entendemos o que o cliente quer e, com o talento humano dos nossos artesãos, produzimos o sapato perfeito para ele”, comenta Marco.
A experiência adquirida ao longo dos anos permitiu que Marco conseguisse fazer essa ponte entre o passado e o presente. “Somos uma geração que viveu no meio de tudo isso. Tivemos que nos adaptar às mudanças sem perder nossa essência”, afirma. E é exatamente isso que a Broker Club representa: a união da tradição com a modernidade, criando uma nova forma de valorizar o cliente.
Para Marco, o segredo do sucesso está em não ignorar as raízes. “Nós não abrimos mão da qualidade e do cuidado artesanal. Apenas usamos a tecnologia para entregar algo ainda mais exclusivo e personalizado”, conclui.
Se você busca uma experiência única, com sapatos feitos sob medida e um toque de inovação, conheça a Broker Club e veja como tradição e tecnologia podem andar juntas.
Assistam nosso podcast e se encante com nossos sapatos.
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